Willkommen im STRATO FAQ-Center
Hier finden Sie alle FAQ sortiert nach Rubriken. Nutzen Sie dazu bitte das Menü.
Sicherheitsinformation: Bitte prüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse
  Sie haben es vielleicht schon in den Medien gelesen: Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat darüber informiert, dass Zugangsdaten mehrerer Millionen Nutzer in die Hände von Kriminellen gelangt ...
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Wie kann ich mein E-Mail-Passwort im Communicator 4 ändern?
Innerhalb des STRATO Communicator 4 haben Sie Möglichkeit das Passwort für Ihre E-Mailadresse in wenigen Schritten zu ändern. Loggen Sie sich zunächst bitte unter Verwendung Ihrer E-Mailadresse und Ihres Passwortes in den ...
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Was kann ich tun, wenn ich das Passwort für meine E-Mail Adresse vergessen habe oder ändern möchte?
Die Passwörter für Ihre E-Mail Adressen können Sie sowohl in Ihrem passwortgeschützten Kundenlogin, als auch direkt im STRATO Communicator ändern.   Für die Änderung des Passwortes über den STRATO ...
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Wo finde ich meine Kundennummer?
Für den Login in den passwortgeschützten Kundenservicebereich benötigen Sie neben Ihrem Passwort auch Ihre Kundennummer.   Informationen zum STRATO Passwortsystem finden Sie hier: Was ist das STRATO Passwortsystem?   ...
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E-Mail Konto auf einem Android Smartphone einrichten
Um ein E-Mailkonto mit Ihrem Android Smartphone nutzen zu können, ist es zunächst erforderlich, dass das E-Mailkonto auf dem Smartphone eingerichtet wird.   In diesem Artiokel beschreiben wir die Einrichtung unter den Android ...
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So stellen Sie Ihr E-Mail Programm auf das SMTP-Auth Verfahren um
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Postfächer, die nach dem 01.12.2013 eingerichtet wurden, nur mittels gesicherter Verbindung (SSL) angesprochen werden können.Beachten Sie dazu bitte die weiteren Hinweise im ...
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Was kann ich tun, wenn ich das Passwort für den Kundenlogin vergessen habe?
Sollten Sie einmal das Passwort verlegt haben oder sich nicht mehr daran erinnern, haben Sie die Möglichkeit, online ein neues Passwort anzulegen. Bitte klicken Sie dazu auf unserer Homepage auf den Button Kundenlogin am rechten oberen ...
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